Retourtermijn Etsy
Zo stuur je het terug
- Log in en ga naar Aankopen en recensies
- Selecteer Help met bestelling bij het artikel
- Neem contact op met de verkoper om retourvoorwaarden af te spreken
- Stuur het artikel terug volgens de afgesproken voorwaarden
Manieren om terug te sturen
- Retour aanmelden in je account
Naar de retourpagina van Etsy ›
Veelgestelde vragen
Hoe stuur je iets terug naar Etsy?
1. Log in en ga naar Aankopen en recensies. 2. Selecteer Help met bestelling bij het artikel. 3. Neem contact op met de verkoper om retourvoorwaarden af te spreken. 4. Stuur het artikel terug volgens de afgesproken voorwaarden.
Wat als de retourtermijn van Etsy voorbij is?
Dan kun je meestal niet meer zomaar terugsturen. Is het product kapot of niet zoals beschreven, dan kun je nog wel een beroep doen op garantie. Neem contact op met Etsy en leg uit wat er aan de hand is.
Bestel je online, dan heb je volgens de wet minstens 14 dagen bedenktijd na ontvangst. Veel winkels geven meer tijd, zoals hierboven.