Retourtermijn Zalando
Kort gezegd
Bij Zalando heb je 30 dagen na ontvangst om iets terug te sturen. Retourkosten: Gratis retour.
Gecontroleerd op 22 oktober 2026
Naar de retourpagina van Zalando ›
Veelgestelde vragen
Hoe lang kun je terugsturen bij Zalando?
Bij Zalando heb je 30 dagen na ontvangst om je bestelling terug te sturen.
Wat kost retourneren bij Zalando?
Retourneren bij Zalando is gratis.
Wat als de retourtermijn van Zalando voorbij is?
Dan kun je meestal niet meer zomaar terugsturen. Is het product kapot of niet zoals beschreven, dan kun je nog wel een beroep doen op garantie. Neem contact op met Zalando en leg uit wat er aan de hand is.
Bestel je online, dan heb je volgens de wet minstens 14 dagen bedenktijd na ontvangst. Veel winkels geven meer tijd, zoals hierboven.