Retourtermijn LEGO
Zo stuur je het terug
- Ga naar 'Mijn bestellingen' in je account
- Selecteer de items die je wilt retourneren
- Ontvang een voorgefrankeerd DPD etiket
- Breng je pakket naar een DPD parcelshop
Manieren om terug te sturen
- Retour aanmelden in je account
- Afgeven bij een pakketpunt
Naar de retourpagina van LEGO ›
Veelgestelde vragen
Hoe stuur je iets terug naar LEGO?
1. Ga naar 'Mijn bestellingen' in je account. 2. Selecteer de items die je wilt retourneren. 3. Ontvang een voorgefrankeerd DPD etiket. 4. Breng je pakket naar een DPD parcelshop.
Wat als de retourtermijn van LEGO voorbij is?
Dan kun je meestal niet meer zomaar terugsturen. Is het product kapot of niet zoals beschreven, dan kun je nog wel een beroep doen op garantie. Neem contact op met LEGO en leg uit wat er aan de hand is.
Bestel je online, dan heb je volgens de wet minstens 14 dagen bedenktijd na ontvangst. Veel winkels geven meer tijd, zoals hierboven.